Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z funkcjonowaniem serwisu TRANSPORT.NET oraz obsługą zapytań o transport kontenerowy, na jakiej podstawie prawnej i jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą — zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Helena Transport z siedzibą w Gdyni, ul. Robotnicza 8, 81-180 Gdynia (dalej: „Administrator”). W sprawach dotyczących danych osobowych można się kontaktować pod adresem e-mail mb@helena-ts.pl lub telefonicznie: +48 58 621 5775.
Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
| Cel przetwarzania | Zakres danych | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Obsługa zapytania przesłanego przez formularz kontaktowy i przygotowanie oferty transportu | Imię i nazwisko, adres e-mail, telefon (jeśli podany), treść zapytania (kierunek, rodzaj towaru, trasa, masa i wymiary) | Zgoda osoby, której dane dotyczą — art. 6 ust. 1 lit. a RODO; wykonanie działań przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Korespondencja e-mail i telefoniczna w toku realizacji zapytania lub zlecenia | Dane kontaktowe podane przez nadawcę oraz treść korespondencji | Prawnie uzasadniony interes Administratora (obsługa klienta) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | Dane niezbędne do wykazania przebiegu współpracy | Prawnie uzasadniony interes Administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
Okres przechowywania danych
Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania oraz — jeśli doszło do dalszej współpracy — przez okres jej trwania i okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane osób, które nie zdecydowały się na współpracę, usuwamy nie później niż po 12 miesiącach od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej zażądają Państwo ich usunięcia.
Odbiorcy danych
Dane przekazane przez formularz kontaktowy są dostarczane na skrzynkę e-mail Administratora za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy usługi wysyłki formularzy (FormSubmit), który pełni rolę podmiotu przetwarzającego wyłącznie w celu technicznej dostawy wiadomości. Strona korzysta również z czcionek Google (Google Fonts), w związku z czym adres IP urządzenia może zostać przekazany do serwerów Google w trakcie wczytywania strony. Dane nie są przekazywane innym podmiotom w celach marketingowych ani sprzedawane.
Prawa osoby, której dane dotyczą
Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę wyrażoną w formularzu można wycofać w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, lecz niezbędne do przygotowania odpowiedzi i wyceny transportu. Bez podania danych kontaktowych nie będziemy w stanie odpowiedzieć na zapytanie.
Pliki cookies i podobne technologie
Informacje o wykorzystywanych plikach cookies i technologiach lokalnego przechowywania danych znajdują się w odrębnej Polityce cookies.
Zmiany polityki
Polityka może być okresowo aktualizowana, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa lub sposobu działania serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.